policy & condition

プライバシーポリシー&特定商取引法に基づく表記

プライバシーポリシー

1. 法令等の遵守
EDENを運営している株式会社ホープカンパニー(以下、当社)は、個人情報を取り扱うにあたって、「個人情報の保護に関する法 律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守いたします。

2. 個人情報の取得
当社がお客様から個人情報を取得する場合には、適正かつ公正な手段により行い、法令により例外として扱うことが認められている場合を除 き、あらかじめ利用目的を明示しご承諾をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。

3. 個人情報の利用
当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。

4. 個人情報の管理・保護について
当社は、個人情報を取り扱う際には、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不 正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。 当社は、個人情報の利用目的が達成された場合は、遅滞なく個人情報を廃棄・消去いたします。

5. 第三者提供の制限
当社は、予めお客様からのご承諾を得ている場合、もしくは法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提 供・開示いたしません。

6. 個人情報の開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去
当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内 において速やかに対応させていただきます。 尚、各種手続きに際しては、ご本人である事を確認させていただく場合がございます。また手数料 をいただく場合がございますのでご了承ください。

7. 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。

8. 委託先の監督
当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個 人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。

9. 見直し
個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。

10. 免責事項について
当社のホームページには、外部ホームページへのリンクが含まれていますが、当社は外部ホームページにおける個人情報の保護などに関する内 容については責任を負いません。

11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせにつきましては、当社までお問い合わせ下さい。 その他個人情報の取扱いに関するご指摘・ご意見の受付につきましては公表事項をご覧下さい。

〒150-0001東京都渋谷区神宮前6-23-41-20 桑野ビル2階 株式会社ホープカンパニー

特定商取引法に基づく表記

販売事業者名

株式会社ホープカンパニー

運営責任者

土生 力

問い合わせ窓口(メールアドレス)

dokitutomu@gmail.com

問い合わせ窓口(電話番号)

08045085516

本社所在地 

東京都渋谷区神宮前6-23-4桑野ビル2階

商品代金以外の必要料金 

サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード、お問い合わせ等の際の 電子メールの送受信時などに、所定の通信料が発生いたします。

お支払い方法 

カード決済、銀行振込

代金の支払い時期 

パーソナルトレーニングコース→毎月20日に翌月分のコース料金をクレジットカードにてお支払い
初月分、入会金は契約時にクレジットカードでお支払い、もしくは契約から14日以内に銀行振込でお支払い。
商品の引き渡しの時期 決済方法・利用方法に関わらず​申し込み完了後、直ちにご利用頂けます

返品・交換不良品・解約について 

<解約について>
解約はご来店いただき店頭にてお申し出ください。
毎月15日までのお申し出で当月の解約、15日以降のお申し出で翌
月末での解約となります。解約翌月からの月会費の決済ならびに施設のご利用はできません。また、途中解約による返金は承っておりません。<レッスンの休止について>
施設都合もしくは何らかの理由によるレッスンの休止について、受 講費用の返金は行っておりません。

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